How does IBM Watson work?
Dopo che i robot hanno invaso il mercato del lavoro, gli unici posti disponibili per le persone reali saranno quelli che richiedono attenzione critica e assistenza a livello umano. Qualcosa come un insegnante in un college, che non potrebbe mai essere esternalizzato a una macchina, giusto? Destra?!
Ashok Goel, un professore di informatica presso la Georgia Tech, ha implementato un assistente di insegnamento di intelligenza artificiale nei forum di domande e risposte online per uno dei suoi corsi lo scorso semestre. Giovani accademici che si fanno le spalle nella speranza che un giorno si impadroniscano di un lavoro di AT saranno allarmati nell'apprendere che l'IA, chiamata Jill, si è comportata così bene che la maggior parte degli studenti del corso non poteva dirle dagli altri otto AT umani che stavano eseguendo il stesse funzioni.
Il nome completo di A.I. era Jill Watson, costruito dalla stessa piattaforma IBM Watson che sconfigge gli umani Pericolo! più di cinque anni fa, quindi è ovvio che fosse intelligente. Tuttavia, quando Goel iniziò a testare Jill con vere domande da studente a gennaio, dovette incanalare le sue risposte in una sezione privata del forum della sua classe poiché non era abbastanza raffinata da passare come AT umano.
"Inizialmente le sue risposte non erano abbastanza buone perché sarebbe rimasta bloccata sulle parole chiave", Lalith Polepeddi, una studentessa laureata che ha contribuito a costruire Jill ha detto alla Georgia Tech Centro notizie. "Ad esempio, uno studente ha chiesto di organizzare un incontro per andare oltre le lezioni video con altri, e Jill ha dato una risposta facendo riferimento a un libro di testo che potrebbe integrare le lezioni video - stesse parole chiave - ma un contesto diverso. Quindi abbiamo imparato da errori come questo, e gradualmente ha reso più intelligente Jill."
Non è stato fino al A.I. rispondeva correttamente al 97 percento delle domande degli studenti che Goel e il team hanno inserito nel mix con gli altri TA. Il 26 aprile, quando il professore informò la sua classe che Jill era un'AT virtuale e non una persona reale, la risposta dello studente era "uniformemente positiva", con almeno una mente che ascoltava la classe "saltata", i resoconti delle università.
Poiché questo corso specifico di Georgia Tech (Knowledge Based Artificial Intelligence) richiede in genere 300 studenti che pubblicano in media 10.000 a termine, Jill è stato sviluppato parzialmente come concetto e parzialmente come una vera fonte di assistenza al lavoro. Goel dice l'A.I. tornerà il prossimo semestre con un nome diverso e con l'obiettivo di rispondere al 40% di tutte le domande pubblicate nei forum di classe.
Il miglior indicatore di successo nel progetto Jill potrebbe essere stato quello, a differenza di un altro A.I. a tema femminile. sperimentare, alla fine non è riuscita a regredire in una camera di eco per un discorso di odio bigotto. Immaginiamo che sia perché la sua unica interazione è stata con gli studenti universitari. Tutti sanno quanto siano diventati definitivamente PC i campus universitari di oggi.
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