Aggiornamento Snapchat: come la riprogettazione ha causato un downgrade di Snap Stock

A causa della ricezione estremamente negativa che Snapchat ha ottenuto questo mese, gli analisti di Citi hanno declassato il rating azionario della società madre Snap Inc..

Proprio quando la società quotata in borsa ha trovato un modo per far crescere il suo potenziale tasso di utenti, il suo rating azionario è sceso da "Neutral" a "Sell" di martedì. Ciò che questo significa in sostanza è che le azioni della società non sono stabili per investire in questo momento, a causa delle abbondanti recensioni di una stella che Snapchat ha ottenuto sulla riprogettazione.

Nel loro annuncio del nuovo rating, gli analisti di Citi Mark May e Hao Yan hanno scritto che le infelici recensioni degli utenti potrebbero influenzare le entrate future di Snap.

"Anche se la recente riprogettazione dell'app di punta di Snap Snap potrebbe produrre benefici positivi a lungo termine, c'è stato un salto significativo nelle recensioni negative delle app da quando la riprogettazione è stata sospesa poche settimane, il che potrebbe comportare un calo degli utenti e degli utenti impegno e potrebbe avere un impatto negativo sui risultati finanziari."

Anche le azioni di Snap Inc. sono calate di oltre il sette per cento in seguito al downgrade di martedì.

Il controverso aggiornamento include una nuova scheda "Amici" che visualizza un feed non cronologico e una sezione Discover rinnovata. L'aggiornamento include anche la storia degli utenti sotto la loro pagina profilo, mentre appariva in cima alle storie degli amici.

Altre modifiche che hanno utenti irritati includono Group Chat che ottiene una pagina dedicata e una Story opzionale. Infine, anche la mappa istantanea è stata spostata e ora viene visualizzata nella pagina Scopri e in Ricerca. Prima dell'aggiornamento, la mappa era accessibile in precedenza anche dallo schermo della telecamera.

Nonostante le preoccupazioni sia degli investitori sia degli utenti, Snapchat ha effettivamente beneficiato della revisione del design e i numeri lo mostrano.

Secondo App-Tracker, Apptopia Snapchat ha attualmente 187 milioni di utenti attivi al giorno, il che rende una percentuale minima di 1,1 milioni di firme.

"La realtà è che Snapchat sta crescendo la fascia demografica che hanno deciso di crescere e il numero di utenti è in realtà in crescita", ha detto un portavoce di Appetopia.

Ad esempio, nel mercato degli Stati Uniti, gli utenti Snapchat di età compresa tra 35 e 50 anni sono passati dal 13% della base di Snapchat al 17% negli ultimi 30 giorni. E anche con l'aggiornamento impopolare, gli utenti giornalieri attivi di Snapchat (DAU) sono aumentati del 7% (o di un milione di utenti) durante lo stesso periodo di tempo.

Sembra che nonostante gli investitori temono che Snapchat stia perdendo la sua base di utenti giovani e leali, l'app ha il potenziale per rimediare con nuovi utenti più anziani.