EVERY CHIPOTLE EVER
Chipotle è ossessionato dalla trasparenza. Hanno infuriato innumerevoli clienti a causa della recente assenza di carnitas, ma anche questo era in linea con il marchio. Chipotle preferirebbe arrabbiare la tua mente piuttosto che spezzarti il cuore.
Recentemente, il gigante fast-casual ha lanciato un gioco chiamato "Friend or Faux", pensato per educare i consumatori sugli ingredienti del cibo della concorrenza, così come su Chipotle. Nel gioco, selezioni una voce di menu Chipotle e un'alternativa di fast food genericamente chiamata. Un ingrediente si apre e tu decidi in quale oggetto si trova - potrebbe essere anche in entrambi! Riceverai anche un coupon buy-one, get-one, ma solo dopo la prima partita.
Dopo aver fallito fino a 25 di questi, Chipotle elenca tutti gli "ingredienti amichevoli" e "gli additivi finti" in ciascuno di essi. Per l'esempio sopra, ognuno ha 23 dei primi, ma il "Towering Tasteburger" ha 40 additivi, rispetto ai tacos "10. L'obiettivo principale di Chipotle con" Friend or Faux "è quello di educare, che è un'interessante strategia di marketing.
Il pensiero sembra andare così: i concorrenti di Chipotle non lo sono tutti cattivo e Chipotle non è perfetto, ma alcuni dei più grandi bambini sul blocco fast food stanno usando ingredienti cattivi. Le persone cambieranno le loro abitudini di consumo se capiranno le loro scelte. Che scelgano o meno Chipotle, sposteranno il mercato in una direzione che funziona per l'azienda.
Se Chipotle vuole pagare per l'educazione dei sistemi alimentari in America, nessuno dovrebbe ostacolarli. Se l'obiettivo qui è quello di rendere il consumo dei valori e dell'agenzia, lo prenderemo più su comodità e grafica pop.
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