L'indice dell'ottimismo di Oppenheimer utilizza la biometria per l'ottimismo dei calibri

Pensa al futuro. Ti senti ottimista? Pessimista? Forse come ti senti davvero nel momento non è quello che diresti se richiesto.

La tecnologia del poligrafo è notoriamente inaffidabile e inutilizzabile come prova in tribunale. Ma poiché i sensori di dati biometrici diventano sempre più sofisticati, una società è convinta che sia nelle prime fasi della separazione da ciò che stiamo pensando da ciò che stiamo sentendo.

Coffee, un'azienda tecnologica con sede a New York, ha creato una tecnologia che pretende di misurare il divario tra ciò che un soggetto dice, intellettualmente e come si sente, emotivamente. Hanno installato una piccola cabina al Convention GOP qui a Cleveland per conto di Oppenheimer Funds, una società di investimento, per svelare la tecnologia come parte delle festività che circondano la convention. È stato ricevuto dalla folla come potrebbe esserlo un giro di realtà virtuale in una fiera della contea. Le persone ci sono totalmente dentro.

Ecco come funziona: i partecipanti rispondono a una serie di domande su un tablet al di fuori della cabina. Sono stati poi portati all'interno, indossati uno smartwatch che cattura informazioni biometriche come la temperatura della pelle e il sudore, e viene chiesto di guardare un breve video. Sopra lo schermo, una fotocamera con capacità di riconoscimento facciale cattura i movimenti oculari e le contrazioni del viso del partecipante.

Dopo una scenetta con i factoidi sul futuro - la crescita del PIL globale, i costi in calo per l'assistenza sanitaria per gli anziani - una serie di domande appare sullo schermo per chiedere se il soggetto si sente ottimista o meno sull'argomento. I sensori sono impostati per monitorare otto stati emotivi: gioia, sorpresa, rabbia, tristezza, disgusto, disprezzo, valenza e impegno. Il caffè definisce questo "indice di ottimismo".

Ho vissuto l'esperienza, e Andrew Costello, capo scienziato dei dati di Coffee, ha esaminato i risultati per me. I dati sono stati suddivisi in tre aree, tutte relative all'economia mondiale - l'impatto che l'invecchiamento della popolazione avrà su di esso, l'impatto che i mercati emergenti avranno su di esso e l'impatto che l'innovazione avrà su di esso.

La tecnologia si basa sulla ricerca fatta da Paul Ekman, uno psicologo famoso per il suo lavoro guardando le espressioni facciali e le emozioni. "Traccia i movimenti del viso, i micromovimenti, verso un'emozione", afferma Costello. "Mappiamo le emozioni positive, e l'eccitazione, a ottimismo. Mappiamo le emozioni e l'ansia negative a pessimismo. ”

"Quello che stiamo cercando di fare qui è trovare luoghi in cui stai registrando intellettualmente un livello più alto di ottimismo di quello che stiamo misurando, o viceversa." Ha aggiunto.

Nei miei risultati, il mio dichiarato ottimismo era vicino al mio ottimismo sentito nelle prime due categorie - ben all'interno del margine di errore. Ma quando si tratta dell'affetto che avrà l'innovazione, il mio ottimismo dichiarato è stato molto più alto di quello che provavo in quel momento. Apparentemente, ho una profonda paura della nuova tecnologia, che non sono sorpreso di scoprire. Costello misura allo stesso modo il test. "Questa è una congettura, ma quello che crediamo è in questo settore che vuoi che la tecnologia sia buona, ma molti di noi, me compreso, temono: l'automazione sta andando a mettere le persone fuori dal lavoro, cosa sta succedendo con la tecnologia di guerra dove possiamo drone persone in Siria ", ha detto Costello.

Oppenheimer utilizza questa tecnologia per misurare i sentimenti degli investitori sul futuro, ma potrebbe avere usi di vasta portata oltre a questo. Gli usi possibili potrebbero andare dalla psicoanalisi a un poligrafo su steroidi per l'autorizzazione di sicurezza nelle forze dell'ordine e nelle agenzie di intelligence.

"L'obiettivo è educare le persone che quando qualcosa accade nel mondo o succede a te, il tuo sé emotivo e il tuo sé intellettuale non sono sempre nello stesso posto", ha detto. "E così spesso, facciamo giudizi improvvisi basati su dove siamo emotivamente."

Quando il divario tra questi due stati è significativo, possiamo reagire in modo eccessivo o prendere decisioni sbagliate. Lo stato della tecnologia scritta di grandi dimensioni è ancora nelle sue fasi iniziali, e con gran parte di ciò che Costello mi ha spiegato, ha coperto, dicendo che avrebbe potuto fare educato indovina al meglio cosa significhi il mio risultato.

È facile immaginare un mondo in cui questa tecnologia possa essere utilizzata contro le persone, ad esempio contro i dipendenti dei loro capi. E ogni volta che una macchina dice che può dirci come ci sentiamo veramente, o cosa stiamo realmente pensando, è bene affrontare i risultati con un alto grado di scetticismo.

Tuttavia, poiché la tecnologia indossabile e le telecamere intelligenti diventano sempre più onnipresenti, si aspettano programmi come quello creato per proliferare.

E ha almeno una parte giusta nella mia esperienza. Ogni volta che dovevo rispondere a una delle domande del sondaggio sentivo un'emozione specifica, secondo Costello: disprezzo.

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