Sheryl Sandberg, Facebook: Getting to Know Mark Zuckerberg
Fin dall'inizio, uno degli obiettivi principali di Facebook è stato riferito per riunire le persone. Mettere in contatto famiglie e estranei per condividere idee (e riempire i thread di commenti con argomenti) è un fattore trainante dietro la piattaforma, ma per mantenere i propri utenti sani e salvi, sono stati applicati alcuni limiti quando si tratta di privacy. Gli utenti possono disattivare l'audio dei propri amici, bloccare e segnalare molestie e persino regolare il modo in cui il loro feed di notizie funziona in base alle loro opinioni e credenze.
Un investitore alla riunione azionaria di Facebook di questa mattina ha sollevato la questione come una preoccupazione, chiedendosi se Facebook sta creando ciò che ha definito "camere di eco" di opinione. "Questo è qualcosa a cui teniamo molto", ha replicato il Chief Operating Officer Sheryl Sandberg, il quale ha spiegato che Facebook sta effettivamente aiutando le persone a uscire dalle loro "bolle sociali" con le stesse funzionalità della timeline messe in discussione.
Sandberg proseguì con un'analogia che avrebbe potuto benissimo essere sceneggiata se non fosse così famosa per la sua abilità nel parlare in pubblico. "Quando pensi alle connessioni che fai su Facebook, le persone pensano a legami forti e legami deboli." Questi legami forti includono familiari e amici intimi che contattate regolarmente.
"Quello che fa Facebook è farci sentire da più persone ogni giorno. Quello che potresti chiamare i tuoi legami più deboli: le persone con le quali sei andato a scuola, le persone che non sono nella tua attuale compagnia, ma il tuo ultimo lavoro, le persone della tua città … quindi quello che ottieni sono solo più capacità di restare in contatto con più persone, e nel tempo, crediamo, più diversità. "Sandberg ha anche sollevato la capacità di contattare e creare legami con utenti internazionali. "Lo stiamo misurando e più persone sono collegate a qualcuno al di fuori dei loro confini oggi rispetto a un anno fa, rispetto a un anno prima." Tutto questo si basa sulle affermazioni della società dello scorso febbraio che è responsabile per il collegamento di più persone rispetto a qualsiasi altra piattaforma nel mondo. "Dato che siamo in grado di creare più connessioni umane", ha affermato Sandberg, "stiamo per connetterci con più persone, con scelte più diversificate".
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