MoviePass vale la pena? Perché nuovi addebiti e restrizioni rovinano il servizio

MoviePass, un servizio di abbonati per film in sala, ha avuto un fine settimana dall'inferno. La società, che nel 2017 ha entusiasmato gli spettatori con la promessa di offrire accesso a un numero quasi illimitato di film nelle sale per $ 9,95 al mese, ha subito un'interruzione, ha limitato l'accesso a una nuova release e ha già addebitato il maggior costo. Ora, gli utenti sono rimasti a chiedere se il servizio ne vale la pena.

Mentre la decisione se rimanere o andare dipenderà ovviamente da ogni singolo consumatore e dai suoi gusti e modelli di utilizzo, la nuova matematica di MoviePass fissa una barra alta per gli utenti che vogliono essere sbalorditi.

Prezzi Peak Peak

Forse il più eclatante tra gli eventi recenti è l'introduzione di Peak Pricing da parte di MoviePass, la cui carica massima è aumentata da $ 6 a $ 8 durante il fine settimana. MoviePass descrive il nuovo addebito come un "sistema di prezzi dinamici basato sulla richiesta di orari particolari … agli abbonati potrebbe essere chiesto di pagare una piccola quota aggiuntiva a seconda del livello della domanda." È molto simile a Uber's Surge Pricing, eccetto che l'intera vendita di MoviePass Il punto era che i clienti pagavano un prezzo fisso per evitare l'addebito per i singoli biglietti del cinema.

Mentre l'addebito di $ 8 è inferiore al prezzo medio nazionale degli Stati Uniti di un biglietto del cinema di $ 9,16, lo sconto è marginale.

Se un cliente fosse in grado di vedere solo i film con il Peak Pricing, e i biglietti avessero un prezzo medio nazionale, avrebbero dovuto vedere 9 film al mese per far valere il loro abbonamento. Secondo Statista, solo il 3% degli americani riferisce di vedere 1 o più film nei cinema a settimana.

Anche se la possibilità di incontrare solo il Peak Pricing può sembrare improbabile, questo fine settimana ha visto un'applicazione indiscriminata della carica. Domenica scorsa, il 73% dei teatri di New York City permetteva che l'app avesse almeno un film con Peak Pricing. Quasi la metà, il 47 percento, dei teatri della città offriva solo biglietti tramite l'app con Peak Pricing.

Alcuni utenti hanno scoperto che i film con Peak Pricing non avevano effettivamente venduto nessun posto poco prima dell'inizio del film, nonostante MoviePass sostenesse che il Peak Pricing era basato sulla domanda.

Alle 10:45 di domenica sera, in un sobborgo di un cartone animato da 6 settimane, è stato addebitato un extra di $ 6 per i prezzi di punta. Questo non è un momento di picco della domanda. Nessun posto è stato venduto! Questo non è quello che pubblicizza @MoviePass. pic.twitter.com/7KmVKLdOJ3

- Ben Simo (@QualityFrog), 30 luglio 2018

Titoli con restrizioni

Oltre allo sdegno per le nuove e più alte cariche di MoviePasses, i clienti si sono arrabbiati durante il weekend quando hanno scoperto che una delle uscite più attese della settimana, Missione: impossibile - Fallout, non sarebbe stato disponibile (per la maggior parte) sul servizio, lasciando ancora una volta agli utenti chi si iscrisse pensando di avere accesso illimitato.

Il CEO di MoviePass, Mitch Lowe, ha rilasciato una dichiarazione sulla disponibilità del film, suggerendo che faceva parte di una questione contrattuale:

Mentre continuiamo ad evolvere il servizio, alcuni film potrebbero non essere sempre disponibili in ogni teatro sulla nostra piattaforma. Questo non è diverso da altre opzioni di streaming in-house che spesso non portano gli ultimi spettacoli o film che potrebbero essere disponibili su altri servizi.

È lunedì mattina e @MoviePass sta ancora oscurando Mission: Impossible. Per favore @drafthouse, sono pronto per il tuo servizio di abbonamento. pic.twitter.com/rgfGmY3DUa

- Neil Miller (@rejects), 30 luglio 2018

Come concessione, MoviePass ha reso il film disponibile nei cinema che offrono biglietti elettronici (che consente di acquistare un posto specifico attraverso l'app), ma quei teatri sono pochi e distanti tra loro. A New York City, ci sono solo tre sale che usano questa funzione.

pinna

Le nuove accuse e le restrizioni da parte della società derivano da problemi molto più grandi che l'azienda deve affrontare.

Giovedì sera, MoviePass ha subito un'interruzione di servizio perché ha letteralmente esaurito i soldi per pagare i venditori. Il servizio è stato infine ripristinato a seguito di un prestito di $ 5 milioni.

Il modello di MoviePass è stato a lungo oggetto di sospetto, con la società apparentemente perdere denaro su ogni biglietto acquistato. Ora, i problemi finanziari della compagnia e le recenti modifiche al modello, comprese le restrizioni sul numero di biglietti e il Peak Pricing, hanno rivelato che lo scetticismo è probabilmente giustificato.