Ric Militi vuole creare la Google delle opinioni | JACK HACKS

Le carriere raramente vanno secondo i piani. In Job Hacks, scuotiamo gli esperti per le intuizioni che hanno coltivato nel loro cammino verso la cima del loro campo.

Nome: Ric Militi

Città natale originale:

Lavoro: Fondatore e CEO di Zip domanda e risposta app e tecnologia Crazy Raccoon think tank. Fondatore e CEO di Zip domanda e risposta app e tecnologia Crazy Raccoon think tank.

Come hai iniziato?

Sono sempre stato in grado di identificare un buco nel mercato. Anche nei miei vent'anni, sono stato in grado di aiutare marchi e prodotti a trovare la migliore posizione per loro nel mercato, se esiste un buco. Per avanzare velocemente a questo particolare progetto, abbiamo un think tank chiamato Crazy Raccoons. Il team principale è di circa 10 persone.

Da dove viene il nome Crazy Raccoons?

Quando ero un bambino, sono andato a Yosemite con la mia famiglia e ho avuto un incontro con un procione che è stato divertente. Da allora, ho amato i procioni. Sono solo animali pazzi, entrano in ogni cosa, capiscono le cose, sono davvero intuitive, curiose e intelligenti. Ho solo pensato a una compagnia di persone che abbiamo messo insieme, se potessimo essere un gruppo di pazzi procioni, probabilmente faremo molto bene.

Crazy Raccoons è nato dall'esigenza di trovare soluzioni tecniche o soluzioni tecnologiche a problemi semplici e quotidiani. La nostra carta è davvero quella di trovare e identificare quei buchi nel mercato e quindi creare la tecnologia per supportare e risolvere qualunque sia quel buco. Zip è uno dei nostri primi prodotti fuori. I nostri utenti si riferiscono a Zip in questo momento dicendo che siamo l'opinione di Google. Ciò significa che puoi digitare una domanda che è soggettiva nella nostra app e identificare due risposte opposte. Quindi, questa domanda viene inviata all'universo dei nostri utenti e iniziano subito a rispondere alle domande. Inizi immediatamente a ottenere percentuali sul modo in cui la tendenza o il mercato di tutto il paese si sente sulla domanda che hai posto. Quindi, in un certo senso, stai cercando una domanda soggettiva e ottenendo questa grande risposta.

Quale buco del mercato pensi che stia riempiendo?

Le persone discutono sempre e discutono di qualcosa. Generalmente ciò che le persone fanno quando c'è qualcosa di simile è che iniziano a chiedere ad altre persone. Quando vuoi sapere qual è la montagna più alta del mondo, lo fai su Google. C'è la risposta; problema risolto. Ma quando hai un problema soggettivo - come se tu abbia una discussione con qualcuno o una domanda su qualcuno o un disaccordo o vuoi solo sapere se le scarpe marroni vanno con i semi neri - puoi scriverlo e ottenere le tue risposte.

In passato, le persone cercavano di ottenere una risposta chiedendo alle persone intorno a loro. Quello che fa Zip è che ti dà centinaia - a volte migliaia - di risposte. Dall'inizio di gennaio 2016 assistiamo a 118.549 impegni attivi ogni giorno. È una quantità enorme di dati: le persone ottengono risposte significative a domande o problemi oggettivi che vogliono conoscere o ottenere opinioni, ed è veloce.

Ad esempio, ti alzi quando una persona anziana entra nella metropolitana? Potresti fare queste domande e scrivere risposte opposte: "Sì, ho bisogno di sedermi" o "No, ho bisogno del mio posto; Sto lavorando. "Potresti chiedere all'app quella domanda e in pochi minuti inizierai a ricevere le risposte delle persone. Le persone lo amano semplicemente perché stanno saltando le domande, dicono che è incredibilmente avvincente perché vogliono sapere quale sarà la prossima domanda. Esistono diverse categorie e puoi scegliere le categorie che desideri.

Sono anche l'amministratore delegato di una società di marketing che fa molto bene a San Diego. Sono stato in grado di autofinanziare questa società tecnologica e creare e creare questa app con un gruppo di persone incredibilmente talentuose. Sono l'ideatore che passa molto tempo a pensare all'innovazione e che la nostra esperienza d'uso è la migliore possibile e come continueremo a migliorare e sviluppare l'app e a creare estensioni di questa app in altre app.

Sono stato in grado di mettere insieme un tremendo gruppo di persone, dagli sviluppatori agli scrittori: siamo una squadra di persone che ha davvero sognato e che ha davvero gettato tutto in questo concetto. Se pensi a Twitter, lanciato nel 2006, dopo il loro primo anno, hanno ottenuto in media circa 5.000 impegni al giorno. In questo momento, abbiamo una media di 118.000 al giorno. Erano completamente finanziati. Non sono affatto un multi-milionario. Sono un uomo d'affari che mette i miei risparmi personali in questo. Penso che stiamo scaricando un download ogni tre minuti. Abbiamo avuto una buona stampa. Tutti sono interessati a qualcosa che sta esplodendo a questo ritmo.

Qual è la domanda più insolita che hai incontrato?

Siamo sorpresi ogni giorno. Abbiamo un "contenuto per adulti" che puoi attivare. Non ci aspettavamo che fosse maturo come è diventato. Abbiamo tutte le parolacce bloccate. Abbiamo una politica severa in materia di volgarità, bullismo, razzismo: qualsiasi di queste cose viene immediatamente tolta dal flusso. Le persone diventano creative su come scrivere parole maligne usando le emoticon o usando i simboli che estraggono dalla tastiera. Quindi le domande davvero strane sono uscite dal contenuto per adulti. C'è una funzione nell'app che ti permette di seguire le domande che ti piacciono in modo da poter vedere i risultati finali. In realtà ho seguito quelli che pensavo fossero interessanti o unici. Qualcuno ha chiesto se avrebbero preso decisioni reali sulla base dei risultati di questa app. Mentre ovviamente lo abbiamo costruito per divertimento e intrattenimento, è stato sorprendente per me che quasi il 30 per cento ha detto di sì, lo fanno.

Cosa pensi sia più importante per il tuo successo: quella capacità di identificare buchi nel mercato o la capacità di mettere insieme una buona squadra?

Il mio successo personale è attribuito alla capacità di costruire e motivare una grande squadra, mettere le persone e la cultura davanti al prodotto e al denaro, trovare buchi nel mercato e essere implacabile. Non ricordo chi l'abbia detto, ma di recente ho visto una citazione che amavo: "Se sei un imprenditore, devi operare come se qualcuno stesse cercando di portare via tutto ciò che hai 24 ore su 24". Ecco perché Credo che poche persone abbiano effettivamente successo, perché non credo che capiscano il livello di impegno e sacrificio necessario per creare qualcosa di significativo e vederlo attraverso.

Ci vuole un'enorme quantità di passione, dedizione e tutti nel team devono avere la stessa visione. Anche una grande comunicazione, essendo trasparenti con loro, facendoli sapere di tutto ciò che sta accadendo sia che si tratti di ottime notizie o cattive notizie.

Che consiglio daresti a un giovane imprenditore?

La prima cosa da fare è investirti. Non aspettarti di trovare qualcun altro a pagare il conto o la spesa o la parte emotiva di ciò che stai facendo per te, e quindi puoi semplicemente fare un giro gratis. Un sacco di imprenditori iniziano immediatamente a chiedere denaro ad amici e parenti. Cominciano a chiedere agli investitori denaro, e non sono nemmeno sicuri al 100% che funzionerà. Non penso che sia una grande strategia perché devi mettere tutto ciò che hai dentro, anche se è un po 'piccolo, per mostrare agli altri che ci credi tanto.

Non mi sento a mio agio a prendere i soldi degli investimenti da chiunque. Sono l'unico ad aver speso un nickel su questa app fino ad oggi, sapendo che avrebbe avuto successo prima. Sono a un punto in questo in cui mi sento a mio agio nel dire sì, parlerò agli investitori o alle persone interessate all'acquisto di equity ora, per arrivare al nostro livello successivo, ma ora so che ci riuscirà. Quindi il consiglio che darei è di mostrare alla gente che credi in ciò in cui credi abbastanza da rischiare tutto ciò che hai, che sia $ 10 o $ 1 miliardo. Mostra alle persone in cui credi in questa idea, prodotto, servizio, qualunque cosa sia, a rischiare tutto te stesso, la vita e la reputazione. Allora le altre persone ci crederanno tanto quanto te perché vedono cosa ci stai mettendo dentro.