Facebook prevede di mantenere separati WhatsApp e Messenger

Durante l'assemblea degli azionisti di lunedì, una domanda sempre presente è sorta ancora una volta sui due servizi di messaggistica di Facebook, WhatsApp e Messenger. Entrambe le app hanno fatto molto bene tra la vasta base di utenti di Facebook, e le voci si sono diffuse prima in merito ai due si fondono in un'unica piattaforma sotto la bandiera della compagnia.

"Non abbiamo in programma di unirli", ha detto Zuckerberg, facendo immediatamente cadere l'idea che Facebook potrebbe cercare di colmare questa lacuna. "Pensiamo che lo spazio di messaggistica sia incredibilmente importante e molto grande, e ciò che stiamo vedendo è che anche nei paesi in cui WhatsApp o Messenger crescono più velocemente, anche l'altro è in genere in crescita." Non si sbagliava: WhatsApp ha recentemente festeggiato 900 milioni di utenti e Messenger si sta riprendendo rapidamente, avendo superato gli 800 milioni di utenti attivi a gennaio.

Zuckerberg ha dichiarato che poiché ogni app fornisce una funzione molto specifica, c'è un senso diversificato del modo in cui lavorano per i propri utenti. "WhatsApp è molto più utilitaristico, è molto semplice e si concentra solo sul feed e dispone di uno strumento semplice che le persone possono utilizzare", ha spiegato. Messenger, d'altra parte, è molto più focalizzato sull'espressione e la creatività. Mentre alcune persone usano entrambi, dipende da chi sei alla fine della giornata. "Riteniamo che l'opportunità più grande da perseguire sia quella di fornire alla nostra comunità entrambi gli strumenti piuttosto che cercare di combinarli insieme e provare a renderli adatti a tutte le dimensioni".

Le dichiarazioni di Zuckerberg rispecchiano perfettamente quelle che ha fatto quando la società ha acquistato WhatsApp per 21,8 miliardi di dollari nel 2014, un'azione che ha definito un po '"controintuitivo" ai suoi piani. Indipendentemente da ciò, Zuckerberg è rimasto fermo sul suo obiettivo, ei numeri dimostrano che questa strategia sta dando i suoi frutti. Per quanto riguarda i prossimi, Zuckerberg prevede di portare pubblicità alle piattaforme di messaggistica, ma sta camminando leggermente attraverso il terreno dell'esperienza utente. "Stiamo iniziando la seconda fase con WhatsApp e Messenger; magari scrivi un ristorante per una prenotazione o mandi un messaggio a un'azienda con una domanda sul loro prodotto ", ha suggerito. L'azienda vede questa opportunità come un'opportunità per aiutare le aziende a connettersi più strettamente con le loro basi di clienti, ma finora la strategia non ha date di implementazione.