Telefonate di gruppo in Facebook Messenger: come si attivano e come funzionano
Facebook è l'ultima azienda ad unirsi all'ondata di servizi che aggiungono vocali e videochiamate, mentre l'executive David Marcus ha annunciato oggi una nuova funzionalità di Messenger che consente di effettuare chiamate audio e video di gruppo.
"Sono davvero entusiasta di annunciare l'uscita globale del gruppo che chiama oggi a Messenger", scrive Marcus nel post. "Da qualsiasi conversazione di gruppo, tocca l'icona del telefono per avviare una chiamata di gruppo. È quindi possibile gestire i singoli partecipanti nella schermata successiva."
Ha aggiunto che il servizio dovrebbe essere distribuito nelle 24 ore successive a tutti gli utenti di Messenger con l'ultimo aggiornamento, insieme a questo: "Fai un tentativo e, come sempre, facci sapere come possiamo renderlo ancora migliore per te!"
Facebook Messenger è solo l'ultimo di una linea di aziende che si rivolge a più interazioni vocali, inclusi gli annunci di Slack di quest'anno che una piattaforma di messaggistica vocale e video sarebbe stata lanciata quest'anno, così come un recente aggiornamento da Snapchat che ha revisionato l'app interfaccia di messaggistica video e funzionalità vocali aggiunte.
Le applicazioni aziendali stanno ricevendo molto più traffico dalle chiamate telefoniche. La società di marketing eMarketers ha fatto aumentare le telefonate come la migliore previsione per il 2016. La società di analisi BIA Kelsey ha anche previsto $ 1 trilione di spese per consumi negli Stati Uniti nel 2016 influenzate dalle telefonate dei consumatori.
Ma queste statistiche impallidiscono in confronto all'aumento generale delle persone che affrontano le strade in faccia, il che ha chiaramente alcune delle più grandi aziende del mondo che reagiscono e cercano di catturare un pezzo di quel mercato.
Facebook scommette anche sui robot con il lancio del suo nuovo A.I. interfaccia la settimana scorsa, che è decisamente anti-voce e videochiamata. Speriamo che questi robot significhino che i consumatori trascorreranno meno tempo al telefono parlando con i rappresentanti del servizio clienti e più tempo a chiacchierare con gli amici.
Con 900 milioni di utenti su Facebook Messenger, la piattaforma scommette che può essere un grande giocatore in quello spazio.
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