Samsung non carica? Ecco come risolvere da soli prima di andare in assistenza (risolto)
Martedì Samsung ha scioccato il mondo della tecnologia quando ha interrotto definitivamente il Note 7, il suo smartphone di tre mesi, dopo due richiami e l'esplosione dei problemi di batteria. Mentre le teorie sono state avanzate sul perché i suoi telefoni stavano esplodendo, un nuovo rapporto rivela che Samsung non è riuscita a replicare il problema nei suoi laboratori, e il mondo potrebbe non sapere mai per certo perché i telefoni sono esplosi.
La società ha lavorato con un regolatore del governo sud coreano, che ha prodotto una serie di documenti che hanno sostenuto che il design della batteria del Note 7 lo rendeva suscettibile ai cortocircuiti. Park Chul-wan, ex direttore del Center for Advanced Batteries presso il Korea Electronics Technology Institute, ha detto di aver visto quei documenti dell'agenzia e ha parlato con gli ingegneri di Samsung. I dipendenti non sono riusciti a replicare il problema, ma avrebbe dovuto essere facilmente riproducibile se la progettazione della batteria fosse da incolpare, ha affermato Park.
"Il problema sembra essere molto più complesso", ha detto Park New York Times in una storia pubblicata martedì. "La nota 7 aveva più funzioni ed era più complessa di qualsiasi altro telefono prodotto. In una corsa per superare l'iPhone, Samsung sembra averlo imballato con tanta innovazione che è diventato incontrollabile ".
Centinaia di dipendenti sono stati incaricati di lavorare sul problema, ma solo di recente questa settimana, Samsung non ha potuto forzare l'esplosione di una nota 7. La società non ha rivelato pubblicamente quale fosse esattamente il problema, e le prove suggeriscono che c'è una possibilità che la società non conosce.
Altri sono stati in grado di far esplodere la nota 7, ma in condizioni estreme. Mashable fatto esplodere uno dei tre dispositivi durante uno stress test estremo, ponendolo davanti a una lampada termica da 1000 watt in cui le temperature raggiungevano oltre i 150 gradi:
La crisi è destinata a colpire duramente la società, con Bloomberg sostenendo che i profitti dell'azienda saranno ridotti di $ 2,3 miliardi rispetto alle emissioni. Con un successo finanziario e pubblicitario così grave, Samsung potrebbe essere costretta ad agire con maggiore cautela nel suo prossimo design del telefono per evitare una situazione simile.
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