Neutralità della rete neutrale della FCC I reclami dei consumatori sono l'urlo primario di Internet

Le norme sulla neutralità della FCC sono entrate in vigore lo scorso mese, unendo i clienti di tutti gli Internet provider in condizioni di rabbia con larghezza di banda ridotta e scricchiolio dei prezzi. Più di 2.000 reclami sono stati archiviati sul sito Web della Commissione per tutto, dalle velocità di accesso lento ai contratti ignorati.

National Journal's fatto alcune buone notizie sui consumatori, ottenendo i primi 50 reclami ai sensi di una richiesta di Freedom of Information Act. Puoi leggerli tutti qui, ma ne abbiamo selezionati alcuni che ti daranno un'idea di cosa succede.

A velocità lenta:

Ho AT & T U-Verse per la mia azienda ed è così lento, che se due telefoni usassero l'interent (sic) allo stesso tempo, sarebbe un punto fermo. È meno di 1 Mbps. Ho provato il test di velocità sulla rete con solo 1 elemento ed è quasi lento come dial-up.

On Mystery Charges

COMUNICAZIONE BLUE RIDGE di PENNSYLVANIA ci addebita 75,00 al mese per internet via cavo a banda larga e controlla la nostra connessione internet di notte se superiamo i 256 GB. Trasmettiamo spesso film e programmi via Netflix e Hulu e non vediamo come supereremo 256 GB in un giorno. Ora non possiamo usare la sua connessione Internet tra le 17:00 e le 01:00 o lei andrà oltre e verrà addebitata di conseguenza. Non abbiamo mai avuto questo problema prima di recente. Oltre a tutto ciò, la sua rete funziona raramente, con frequenti interruzioni ed errori. Blue Ridge Communications ha inviato tecnici prima che affermino che tutto funziona correttamente.

Sugli effetti aziendali:

Siamo una piccola impresa a Manhattan, New York. Abbiamo i nostri telefoni e internet con le comunicazioni XO. Non stiamo ottenendo la larghezza di banda o la velocità che stiamo pagando. Per 2 settimane ci siamo lamentati con XO e, sebbene affermino di risolvere il problema, non è stato fatto nulla. Sfortunatamente abbiamo un contratto con questo fornitore, abbiamo diritto a 10 mg di larghezza di banda e paghiamo per questo e riceviamo 1,5 mg.

Servizio terribile:

Sto ottenendo velocità Internet molto discontinue dal mio provider. Time Warner / Roadrunner. Ho portato il problema alla loro attenzione e mi hanno indirizzato verso un sito di controllo della velocità che mi mostra la velocità che sto pagando. Ma se vado in un sito di test di velocità diverso da quello che raccomandano, trovo le mie velocità di download molto incisive, che vanno da 5 Mbps fino ai 30 Mbps che sto pagando.

In somma:

Hai seriamente bisogno di svegliarti e di smettere di lasciare che Verizon e l'attitudine continuino a spintonarti il ​​culo e fare effettivamente ciò che è giusto per i consumatori invece di foderare il tuo libro tascabile, mettere più banda bassa in riserva per le aziende più piccole di te cazzo su tutto e tutti compresi voi stessi (ajit pai, Michael o'reilly) smettete di fare affidamento su una politica preimpostata basata sul vostro gruppo e in realtà usate il vostro cervello per una volta e vedete cosa è effettivamente giusto.