Risolvere i conflitti: qual è il bisogno nel conflitto?
Sommario:
Potremmo amare lo svolgersi del dramma, ma nessuno vuole essere coinvolto in un conflitto reale. Ecco come risolvere i conflitti se ti capita di affrontare alcune questioni drammatiche.
Il conflitto si verificherà, che ti piaccia o no. Puoi cercare di evitare i conflitti quanto vuoi, ma a volte non hai altra scelta che esserci dentro. E saper risolvere i conflitti è un'abilità importante da imparare nella vita.
Ora, probabilmente stai pensando che il conflitto sia una cosa negativa, ma non lo è. Sono solo due * o più * idee opposte. Questo significa che ci sarà una guerra? No. Significa solo che non sei d'accordo con l'altra persona. Ora, se gestisci correttamente la situazione, potresti non essere in grado di risolverlo, ma sarai in grado di calmare la situazione e arrivare a un compromesso.
Come risolvere il conflitto e tagliare il dramma
In realtà, la maggior parte di questi conflitti si verifica a causa della mancanza di comunicazione. Voglio dire, in questo momento, sono incazzato. Il mio coinquilino mi vuole fuori dall'appartamento nel fine settimana in modo che i suoi amici possano venire, ma gli ho detto una settimana fa che sto arrivando un amico fuori città. Gli ho detto come mi sentivo? No. Invece, ho fatto uno scherzo e sono andato a bere qualcosa con il mio amico.
Questo potrebbe facilmente trasformarsi in conflitto perché sto ignorando il problema. Anche se in questo momento non è un grande conflitto, può facilmente esplodere in qualcosa di più grande. Può essere imbarazzante, ma deve essere fatto. Questi passaggi ci aiutano a imparare a risolvere i conflitti.
# 1 Fai un respiro. Calmati, andrà tutto bene. Prima di tutto, fai un respiro e rilassati. Discutere è stressante e non sarai in grado di pensare correttamente quando sei in modalità rabbia. Quindi, cerca di calmarti e pensare razionalmente.
# 2 Prova a vedere il problema a volo d'uccello. Questo non sarà facile, specialmente quando sei pazzo. Prova a guardare la situazione in modo obiettivo. Potresti non aver pensato di aver fatto qualcosa di sbagliato, ma come ti sentiresti se ti accadesse?
# 3 Siediti con la persona * quando entrambi si sono raffreddati *. Non sederti con la persona quando sembri che ti pugnalerai l'un l'altro. So che i problemi dovrebbero essere risolti prima o poi, ma va bene concedere un paio d'ore o anche un paio di giorni in mezzo quando hai litigato e quando ti siedi per parlare.
# 4 Descrivi il problema con il minor numero di parole. Nessuno vuole sentire un monologo di quello che è successo, è noioso. Mantieni il tuo problema conciso e al punto. Se il tuo partner è tornato a casa ubriaco la scorsa notte, di ': "Mi preoccupa quando torni a casa ubriaco a tarda notte" Lì, hai detto il problema, hai detto come ti fa sentire. Ora devono rispondere.
# 5 Lascia che l'altra persona risponda. So che sei arrabbiato ma non sarai in grado di risolverlo se non lasci che l'altra persona parli. Quindi, quando hai finito di pronunciare il tuo discorso, lascia che rispondano. Ma questa parte è importante, non lasciare che rispondano per il gusto di farlo. In realtà, ascolta ciò che ti dicono di nuovo.
# 6 Non dimenticare la comunicazione non verbale. Potresti non accorgertene ma quando stai alla porta con la mano sul fianco, ascoltando questa persona parlare, sembri uno stronzo. Il linguaggio del tuo corpo è estremamente importante durante la risoluzione dei conflitti.
Certo, non vuoi essere rannicchiato, emanando quell'atmosfera vittima, ma non vuoi sembrare difensivo. Cerca di mantenere una postura naturale e neutra senza fare espressioni facciali come il rotolamento degli occhi.
# 7 Non provare a "colpire" la persona. Sappiamo tutti cosa rende davvero incazzato qualcuno che amiamo, ma non è il passaggio ideale per sapere come risolvere il conflitto con qualcuno a cui tieni. So esattamente cosa dire per ferire mia madre o mio fratello. Ma questo non risolve nulla. Non stai cercando di avere il sopravvento mettendoli giù, stai cercando di risolvere il problema. Lascia i tuoi pugni per una lezione di boxe.
# 8 Poni domande e ottieni risposte. Se vuoi capire da dove proviene questa persona, fai delle domande. Certo, non fare domande che portano questa vibrazione accusatoria. Poni domande semplici come chi, cosa, quando, dove, come. Vedi, è facile. In questo modo, puoi vedere la storia completa dalla loro parte. Notare che non ti avevo detto di chiedere perché? Perché "perché" di solito è una domanda accusatoria. Stai cercando di risolvere il conflitto, non di avviarne un altro.
# 9 Se hai molti problemi, concentrati su uno alla volta. Forse voi ragazzi avete fatto saltare in aria dopo che un mucchio di problemi si erano gettati uno sopra l'altro. Questo è esattamente ciò che accade quando non comunichi correttamente. Ora vedi l'importanza della comunicazione?
Quindi, invece di urlare a vicenda e sottolineare tutte le cose che hanno fatto di sbagliato, concentrati su un problema. Non sollevare gli altri problemi fino a quando non hai risolto quello di cui stai parlando.
# 10 Possiedi fino alle cose che hai fottuto. Probabilmente avresti potuto gestire una parte della situazione molto meglio. Forse ti sei precipitato quando non ti sei fatto strada e, naturalmente, quello ha creato una scena. Devi essere all'altezza delle cose su cui hai agito male. E ci sono cose che hai fatto, ricordalo. Non fare la vittima.
# 11 Siete entrambi d'accordo su certe cose? Alla fine della discussione, ci sono probabilmente alcuni aspetti della situazione su cui entrambi siete d'accordo, il che è grandioso. Ciò significa che ci sono parti della situazione che entrambi capisci e sei d'accordo. Usa quelli come fattore di connessione tra voi due.
# 12 Fai spazio al compromesso. So che probabilmente vuoi che l'intera situazione vada per la tua strada, ma mi dispiace dirti che probabilmente non lo farà, a meno che non siano davvero nel torto. Ma molto probabilmente, dovrai scendere a compromessi.
Domani il tuo ragazzo ha bisogno dell'auto? So che devi andare a trovare la tua famiglia, ma forse potrebbe lasciarti. È una situazione ideale per te, probabilmente no, ma devi scendere a compromessi.
# 13 Prova a fare un piano insieme per risolvere il problema. Quindi, hai parlato di come ti senti, hanno parlato di come si sentono. Se vuoi sapere come risolvere i conflitti, è tempo di capire come risolverai il problema. C'è qualcosa che devi fare? Forse sei stanco di essere sempre quello per pulire la casa, ma quando dici loro di farlo, vai avanti e pulisci comunque. Invece, attenersi alla tua parola. C'è sempre una soluzione a un conflitto.
# 14 Non usare il comportamento passivo. A volte, non posso fare a meno di essere passivo aggressivo. Sbatto la porta, rispondo a quella persona come uno stronzo. Certo, non sto facendo bene la situazione. Ma in realtà, le persone passive non risolvono alcun problema, ma aggiungono solo più combustibile al fuoco.
Quindi, lavora sulla comunicazione in modo diretto. Fai sapere a questa persona come ti senti dicendo: "Sento" non "sei un cretino".
# 15 Andare avanti. Ascolta, potresti avere più conflitti in futuro, forse non con questa persona, ma sarà con qualcun altro. Devi imparare a lasciar andare le cose. Ti sei seduto con questa persona, hai parlato dei tuoi sentimenti, ragazzi avete anche raggiunto un accordo. E adesso? Non c'è nulla per cui rancore, hai risolto il problema. È finita, vai avanti.
Non preferiresti essere fuori dal conflitto che in esso? Bene, l'unico modo per farlo è imparare a risolvere i conflitti. Quindi, è tempo di intensificare prima che si trasformi in un incubo vivente.
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