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Essendo la più grande compagnia di telecomunicazioni carcerarie in America, Securus Technologies non ha avuto l'anno migliore. In primo luogo, la FCC ha detto alla società tecnologica di Dallas di limitare i tassi di chiamata in prigione, quindi L'intercettazione l'ha accusato di violare i diritti dei detenuti registrando conversazioni di detenuti con avvocati, che avrebbero dovuto essere privati. Ora Securus viene criticato dalla critica per aver brevettato un sistema robocall che chiama i parenti dei detenuti per chiedere se vogliono pagare per parlare ai loro cari.
Il brevetto conta su un sistema in tre fasi per chiedere ai parenti dei detenuti di creare un account: trovare un "potenziale pagatore di terze parti", identificare un "evento di attivazione della campagna" (cioè un detenuto prenotato), quindi avviare "una campagna per contattare in modo proattivo "la terza parte tramite" sistema di risposta vocale interattiva."
La Electronic Frontier Foundation ha deriso il brevetto semplicemente per "trovare qualcuno che paghi il conto".
"C'è questa cosa perversa dove a volte la cosa più ovvia è, più difficile è dimostrare che è stato assegnato un brevetto in modo improprio perché è così ovvio che nessuno lo scriverà, quindi non c'è documentazione", ha detto l'avvocato Daniel Nazer. "Nessuno scriverà in un articolo tecnico, 'hey potrebbe essere una buona idea contattare le persone per pagare i servizi', perché è così ovvio."
Securus non è estraneo al tribunale dei brevetti: ha emesso oltre 130 brevetti con almeno altri 80 in sospeso. La società è anche imbattuta 16-0 quando si tratta di sfide dei brevetti da parte dei concorrenti del settore.
"Questo è il tipo di attività in cui è facile ottenere un monopolio una volta che hai vinto quella offerta", dice Nazer. "È come se i detenuti avessero una scelta su chi fosse il fornitore."
Infatti. E a giudicare dalla lunghezza che Securus fa per mantenere la sua presa sulla comunicazione dietro le sbarre, mantenere le persone in contatto con i loro parenti imprigionati è un campo redditizio.
La compagnia telefonica del carcere Securus smentisce i diritti dei detenuti violatori con le registrazioni delle chiamate
Sulla scia di milioni di registrazioni di chiamate di detenuti che sono trapelate all'intercept, la Securus Technologies di Dallas continua a sostenere che è vittima di un dipendente traditore piuttosto che di una violazione dei dati.
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