Apple e Amazon stanno assumendo i poeti perché facciano il loro A.I. Gli assistenti suonano più umani

Risulta un grado di "umanità inutile" può farti un lavoro nella Silicon Valley, grazie all'aumento dell'intelligenza artificiale.

Il cervello di Siri di Apple, Alexa di Amazon e Cortana di Microsoft hanno capito che per far sì che i loro A.I.s sembrassero più simili alle persone, avevano bisogno di assumere lavoratori la cui creatività era meno digitale e più personale.

Secondo il Washington Post, i team dietro molti A.I.s di tutti i giorni sono composti da poeti, scrittori e comici, che contribuiscono a conferire ai robot maggiore personalità. Ora, non stiamo dicendo che la comunità tecnologica di Silicon Valley è piena di sociopatici o psicopatici, ma le aziende di software sembrano aver capito che assumere ingegneri da campi al di fuori del proprio può aiutare a rendere le loro IA più interessanti, ed è un modo molto più semplice di insegnare i computer a pensare che a girarli su Internet, che inevitabilmente li trasforma in razzisti.

Alcune aziende stanno facendo un ulteriore passo avanti con gli assistenti artificiali. X.ai, una startup con base a New York, vuole che il suo bot, Amy, interagisca con altre persone via e-mail allo stesso modo in cui un assistente umano programmerebbe le riunioni. Gli utenti possono CC Amy in un'interazione e-mail e chiederle di "trovare 30 minuti per il caffè nel mio ufficio", chiedendole di inviare un'email al destinatario e impostare un'ora. Amy capisce la frase, "trova 30 minuti per il caffè" per significare "cercare il programma dell'utente per le offerte di lavoro durante il normale orario lavorativo, inviare messaggi di posta elettronica al destinatario con l'elenco dei posti vacanti e fornire il destinatario dell'indirizzo per l'ufficio dell'utente". scrive, Amy può capire "Le mattinate non sono così buone, quindi le 11 ore di slot sono fuori. 4 pm. Posso fare. "Per eliminare quelle opzioni e impostare un momento appropriato, senza ulteriori input da parte dell'utente.

Amy può farlo perché è stata programmata da persone che volevano che lei suonasse il più umano possibile. Il Chief Technical Officer e Fondatore della X.ai Matt Casey ha conseguito una laurea presso la School of Visual Arts, non il MIT (anche se ha lavorato in tecnologia per anni). Molti membri dello staff di X.ai hanno sfondi ragionevolmente standard per un'azienda tecnologica, ma si stanno concentrando sullo studio dell'elaborazione del linguaggio naturale per aiutare il loro A.I. capire le sfumature del linguaggio umano e assumere i laureati del teatro di Harvard come Anna Kelsey per aiutarli a realizzarli, come "A.I. designer di interazione."

"Non vogliamo che la gente dica: 'Il tuo assistente è troppo informale - o troppo'", ha detto Kelsey al Washington Post. "Non vogliamo che lei sia una di quelle persone pazze che usano 15 milioni di punti esclamativi".

L'ascesa degli assistenti di chatbot è acque inesplorate per l'uomo-A.I. interazione. Quando A.I.s inizierà a prendere un posto sempre più grande nelle nostre vite, ci sarà un nuovo set di regole sociali messe in atto - è un passo falso per far passare qualcuno a un robot? Cosa succede quando commettono errori? E come svilupperemo relazioni con loro man mano che diventano più gentili (meno razzisti) e più umani? Ad un certo punto, inizieranno effettivamente a prendere lavoro che le major inglesi che gli hanno insegnato avrebbero fatto, appena usciti dal college? Il Inviare riporta che molti team di progettazione per Siri, Cortana e altri A.I. gli assistenti scrivono storie interessanti e autentiche per il loro A.I.s, così che le loro risposte a domande offensive come le inclinazioni politiche si sentano umane. Se, dopo un po ', i nostri computer cominciano a sentirsi amici, colleghi o amanti, è solo una questione di tempo prima che uno di loro superi il grande test di Alan Turing.