Super Bowl: perché Amazon Alexa perde voce più che divertente annuncio

Mentre i Philadelphia Eagles sono il i campioni del Super Bowl di domenica - e ora ci sono un sacco di indigeni di Philadelphia, felici di chiarire questo punto: uno dei più grandi vincitori della parata annuale di annunci è stato Amazon.

La società ha ottenuto importanti consensi per la sua pubblicità per Alexa, in cui l'assistente intelligente perde la voce e viene sostituita da una falange di celebrità profondamente non qualificate. La pubblicità vede la presenza del celebre chef Gordon Ramsey che urla a un uomo per non sapere come preparare un sandwich al formaggio grigliato, il rapper Cardi B che mette in dubbio il valore di andare su Marte, Anthony Hopkins che fa il suo meglio Hannibal Lecter e altro ancora. È tutto molto divertente, ma il suo messaggio più profondo rende anche più profondo il motivo per cui ora ci affidiamo a A.I. per guidare le nostre vite.

Lo spot pubblicitario ha quasi 30 milioni di visualizzazioni su YouTube da quando è stato pubblicato la settimana prima del gioco, e ha superato USA Today Ad Meter è lo spot preferito dal pubblico. Allora perché è stato efficace?

Scrivere lunedì nella pubblicazione pubblicitaria britannica Campagna in diretta, il capo della compagnia dietro l'annuncio di Amazon ha sottolineato che ciò che rende un annuncio così efficace è molto più di uno sketch divertente con un sacco di personaggi famosi che realizzano cammei.

"Superficialmente, un sacco di annunci del Super Bowl cadono in questa trappola", scrive Andy Nairn, capo della società pubblicitaria London Generals. "La peggiore trasgressore scala fino a uno scopo ridicolmente esagerato o semplicemente abbattere il marchio e il prodotto su una scenetta divertente. Ma date un'occhiata più da vicino e vedrete che molti dei grandi più recenti - da VW "The Force" a Old Spice Man - hanno un centro davvero persuasivo."

In effetti, diamo un'occhiata a "The Force", spesso annunciato come il più grande annuncio del Super Bowl di tutti i tempi. Mentre lo spot guadagna molto dal trading sull'amore della gente per Guerre stellari, sostiene anche che le caratteristiche high-tech di una Volkswagen - come la capacità di avviare l'auto da remoto - possono attingere a un senso di stupore infantile su ciò che è possibile. La tecnologia è, per prendere a prestito il fraseggio di Arthur C. Clarke, sufficientemente avanzato per essere indistinguibile dalla magia, almeno per un bambino ossessionato da Darth Vader.

L'annuncio di Alexa va per un punto più umoristico, ma c'è lo stesso centro persuasivo di cui parla Hairn. L'annuncio sottolinea attraverso le ridicole alternative di alto profilo quanto il successo di Alexa sia dovuto al fatto che lei è Alexa, e non Anthony Hopkins o Cardi B o nessun altro.

E perché Alexa è meglio di quelle opzioni? Perché è un A.I. non interessato a offrire i propri pensieri, commenti o pensieri generalmente squilibrati. Forse è è un po 'sciocco per aver bisogno di una ricetta per un panino al formaggio grigliato o di aspettarsi che qualcuno - o qualcosa - per impostare l'umore nel bel mezzo di una cena, ma lo spettacolare fallimento di Gordon Ramsay o Rebel Wilson in quei compiti fa emergere il fatto che è in qualche modo diventa insignificante che Alexa possa fare tutte quelle cose.

"Grazie ragazzi, ma lo prendo da qui", dice Alexa alla conclusione dell'annuncio, ed è proprio questo il punto. Chiedi agli umani, con tutte le loro eccentricità e ossessioni personali, di aiutarci con ogni nostra domanda casuale, e qualcuno sta per perdere la testa abbastanza velocemente. In Alexa e in altri assistenti intelligenti, abbiamo una tecnologia in grado di fare tutto in fretta.